Wielkim powodzeniem cieszy się we Włoszech usługa tamtejszego ministerstwa rolnictwa, które telefonicznie udziela informacji o cenach żywności. Wystarczy wysłać SMS na wskazany numer i podać nazwę artykułu, by po kilku sekundach otrzymać wiadomość o tym, gdzie jest on najtańszy.
Telefon, nazwany "SMS konsumentów", powstał z inicjatywy ośmiu organizacji, które zabiegały o zwiększenie kontroli państwa nad cenami artykułów spożywczych. Tego ministerstwo nie mogło zrobić ze względu na prawa rynku. Zgodziło się natomiast informować obywateli o tym, gdzie ceny są najniższe.
W ciągu pierwszych pięciu dni nadeszło na specjalny numer ponad 88 tysięcy SMS-ów. Udzielono na nie aż 106 tysięcy odpowiedzi. Najczęściej stawiane pytania dotyczą cen chleba, cukinii, jabłek, mleka, pomidorów, truskawek i bananów. Informacje te znaleźć można też na stronie internetowej oraz adres poczty elektronicznej, na który wysyłać można też zawiadomienia o przypadkach nadzwyczajnych, niczym nie uzasadnionych podwyżek.